Sokongan

Soalan yang ditanya orang tentang penggera yang tidak boleh didiamkan, dijawab dengan jelas.

Tulis kepada kami

Masalah, soalan atau idea. Menulis daripada app, di bawah Hubungi Kami dalam tab Seting, akan mengisi versi app untuk anda.

Tunjukkan alamat e-mel
Penggera saya tidak berbunyi. Apa patut saya buat?

Buka Seting, kemudian Semakan penggera. Ia menunjukkan sama ada penggera dibenarkan dan membunyikan penggera ujian seperti penggera Subuh berbunyi. Jika ada yang tidak kena, ia memberitahu apa yang perlu dibaiki. Untuk apa-apa perkara di mana penggera yang terlepas boleh menyebabkan kemudaratan sebenar, sediakan cara kedua untuk bangun; lihat terma penggunaan.

Adakah penggera akan berbunyi dalam mod Senyap atau dalam Fokus?

Ya. FajrPlus menggunakan sistem penggera yang sama seperti app Jam iPhone, jadi ia berbunyi pada Skrin Kunci, ketika suis senyap dihidupkan dan dalam Fokus Tidur. Hanya kebenaran Penggera perlu dibenarkan, dan anda boleh menyemaknya di bawah Semakan Penggera.

Adakah ia berbunyi pada Apple Watch saya?

Tidak. iOS membunyikan penggera app pada iPhone sahaja; hanya penggera app Jam yang dihantar ke jam tangan. Letakkan iPhone dalam jarak yang boleh didengar pada waktu malam.

Sekuat manakah ia akan berbunyi?

Pada kelantangan penggera iPhone anda, sama seperti app Jam: Seting iOS, Bunyi & Haptik, Kelantangan Nada Dering dan Amaran. Suis senyap dan kelantangan media tidak menjejaskannya.

Apakah yang berlaku jika masa tamat semasa Tugasan Bangun?

Penggera berbunyi semula. Setiap ketikan atau tekanan kekunci memulakan semula masa, jadi masa hanya tamat jika telefon dibiarkan. Ia terus kembali sehingga Tugasan Bangun selesai. Halaman setiap Tugasan Bangun menetapkan tempohnya, daripada 45 saat hingga 6 minit. Tugasan Bangun baharu bermula dengan 90 saat.

Bolehkah saya tersekat dalam Tugasan Bangun?

Tidak. Matematik, Kuiz Islam, Ingatan, Zikir dan Susun Ayat sentiasa boleh diselesaikan: jawapan yang salah membawa soalan lain. Face ID/Touch ID, Goncang, Berjalan, Imbas QR dan Tag NFC mempunyai “Tidak dapat melakukannya?”, pelampung di penjuru kanan atas: tahan selama 10 minit dan Tugasan Bangun selesai. Jika iPhone anda tidak dapat melakukan sesuatu Tugasan Bangun pada pagi itu, contohnya Face ID/Touch ID dikunci atau akses kamera dimatikan, Matematik menggantikannya dan satu baris pendek menerangkan sebabnya. Dan tiada pagi yang berbunyi lebih lama daripada 30 minit dari deringan pertamanya: selepas itu penggera berhenti, dan Pagi Anda dalam tab Seting mencatatnya, dengan pemberitahuan jika pemberitahuan dihidupkan.

Bagaimana jika saya tidak dapat mencari kod QR atau tag NFC saya?

Anda tidak akan sekali-kali terkunci. Imbas QR dan Tag NFC mempunyai “Tidak dapat melakukannya?”, pelampung di penjuru kanan atas: tahan selama 10 minit dan Tugasan Bangun selesai.

Apakah Semakan Bangun?

Pertanyaan kedua beberapa minit selepas penggera berhenti, sekiranya anda menyelesaikan Tugasan Bangun dalam keadaan separuh tidur lalu kembali ke katil. Pemberitahuan tiba pada masa yang anda pilih, dan jika anda tidak mengesahkan dalam masa lima minit, penggera berbunyi semula. Ia ditetapkan bagi setiap penggera.

Mengapa kiraan detik muncul sebelum penggera?

Itulah Makluman: beberapa minit sebelum setiap penggera, 5 secara lalai, Aktiviti Langsung mengira detik hingga deringan pada Skrin Kunci dan dalam Dynamic Island. Untuk mengubahnya, buka tab Seting, kemudian Makluman Sebelum Penggera: pilih Kiraan detik, Notis senyap atau Mati, dan berapa awal, 2, 5, 10 atau 15 minit.

Bolehkah saya langkau satu hari tanpa mematikan penggera?

Tidak. Mematikannya pada kadnya ialah satu-satunya cara, dan ia kekal mati sehingga anda menghidupkannya semula.

Dari manakah waktu Subuh diperoleh?

Ia dikira pada telefon berdasarkan kedudukan matahari bagi lokasi anda: Subuh ialah apabila matahari berada pada sudut tertentu di bawah ufuk sebelum matahari terbit. Sudut itu bergantung pada kaedah pengiraan, sebab itulah masjid berbeza beberapa minit. Pilih kaedah yang digunakan oleh masjid anda dalam penggera Subuh. Lokasi anda tidak pernah dihantar kepada kami, hanya kepada Apple Maps untuk mencari bandar anda dan menamakannya.

Mengapa saya tidak boleh memadam penggera Subuh?

Ia sebab app ini wujud, jadi ia kekal dan berbunyi setiap hari. Anda boleh mematikannya, menukar masa, bunyi dan Tugasan Bangunnya, tetapi ia tetap berada dalam senarai.

Sejauh manakah ketepatan Tugasan Bangun Berjalan?

Langkah dikira oleh penderia gerakan semasa anda melangkah, jadi kiraan bergerak mengikut kaki anda. Ia mengesan gerakan naik turun berjalan pada kelajuan berjalan, jadi menggoncang telefon tidak dikira. Pegang telefon di tangan atau simpan di dalam poket.

Bagaimanakah saya membatalkan Premium?

Premium diurus oleh App Store. Pada iPhone anda, buka Seting, ketik nama anda, kemudian Langganan, dan pilih FajrPlus. Batalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum percubaan percuma, bulan atau tahun itu tamat untuk mengelakkan caj seterusnya. Penggera Subuh anda terus berbunyi dalam versi Percuma.

Bagaimanakah saya mendapatkan bayaran balik?

Pembayaran dibuat melalui Apple, dan Apple yang memutuskan bayaran balik. Mohon bayaran balik di reportaproblem.apple.com, dengan log masuk menggunakan Akaun Apple yang anda gunakan untuk membayar.

Saya mempunyai iPhone baharu. Bagaimanakah saya mendapatkan semula Premium?

Log masuk dengan Akaun Apple yang sama, buka FajrPlus, kemudian tab Seting, dan ketik Pulihkan pembelian dalam kad Premium di bahagian atas. Penggera anda disimpan hanya pada iPhone anda, tidak pernah pada pelayan.

iPhone manakah yang boleh menggunakan FajrPlus?

FajrPlus dibuat untuk iPhone dan dibina di atas sistem penggera yang diperkenalkan dalam iOS 26. Halaman App Store menunjukkan versi iOS tepat yang diperlukannya.

Bagaimanakah saya memadam data saya?

Semua yang disimpan oleh app berada pada iPhone anda, dan tiada akaun. Memadam app akan memadam kesemuanya. Jika anda membeli Premium, RevenueCat, perkhidmatan yang digunakan FajrPlus untuk pembelian, turut menyimpan rekod pembelian itu, yang kami padam atas permintaan. Lihat dasar privasi dan terma penggunaan.