Dukungan
Pertanyaan yang sering diajukan tentang alarm yang tidak bisa dibungkam, dijawab dengan jelas.
Masalah, pertanyaan, atau ide. Menulis dari app, lewat Hubungi Kami di tab Pengaturan, akan mengisi versi app untuk Anda.
Alarm saya tidak berbunyi. Sekarang bagaimana?
Buka Pengaturan, lalu Pemeriksaan alarm. Di sana terlihat apakah alarm diizinkan, dan alarm uji dibunyikan seperti alarm Subuh berbunyi. Jika ada yang tidak beres, ditunjukkan apa yang perlu diperbaiki. Untuk hal apa pun di mana alarm yang terlewat dapat menimbulkan kerugian nyata, siapkan cara kedua untuk bangun; lihat ketentuan penggunaan.
Apakah alarm berdering dalam mode senyap atau saat Fokus aktif?
Ya. FajrPlus menggunakan sistem alarm yang sama dengan app Jam di iPhone, jadi alarm berdering di Layar Terkunci, saat tombol senyap aktif, dan dalam Fokus Tidur. Hanya izin Alarm yang perlu diizinkan, yang dapat Anda periksa di bagian Pemeriksaan Alarm.
Apakah berdering di Apple Watch saya?
Tidak. iOS membunyikan alarm app hanya di iPhone; hanya alarm app Jam yang dikirim ke jam tangan. Letakkan iPhone dalam jarak dengar di malam hari.
Seberapa keras bunyinya?
Pada volume alarm iPhone Anda, sama seperti app Jam: Pengaturan iOS, Suara & Haptik, Volume Nada Dering dan Peringatan. Tombol senyap dan volume media tidak memengaruhinya.
Apa yang terjadi jika waktu habis pada Tugas Bangun?
Alarm berdering lagi. Setiap ketukan atau tekanan tombol memulai ulang waktunya, jadi waktu hanya habis jika ponsel dibiarkan. Alarm terus kembali sampai Tugas Bangun selesai. Halaman setiap Tugas Bangun mengatur lamanya, dari 45 detik hingga 6 menit. Tugas Bangun baru dimulai dengan 90 detik.
Bisakah saya terjebak di Tugas Bangun?
Tidak. Matematika, Kuis Islami, Memori, Zikir, dan Susun Ayat selalu bisa diselesaikan: jawaban yang salah memunculkan soal lain. Face ID/Touch ID, Guncang, Jalan, Pindai QR, dan Tag NFC memiliki “Tidak bisa melakukannya?”, pelampung di pojok kanan atas: tahan selama 10 menit dan Tugas Bangun selesai. Jika iPhone Anda tidak bisa menjalankan suatu Tugas Bangun pagi itu, misalnya Face ID/Touch ID terkunci atau akses kamera dimatikan, Matematika menggantikannya dan satu baris singkat menjelaskan alasannya. Dan tidak ada pagi yang berdering lebih dari 30 menit sejak dering pertamanya: setelah itu alarm berhenti, dan Pagi Anda di tab Pengaturan mencatatnya, dengan notifikasi jika notifikasi aktif.
Bagaimana jika saya tidak dapat menemukan kode QR atau tag NFC saya?
Anda tidak akan pernah terkunci. Pindai QR dan Tag NFC memiliki “Tidak bisa melakukannya?”, pelampung di pojok kanan atas: tahan selama 10 menit dan Tugas Bangun selesai.
Apa itu Cek Bangun?
Pertanyaan kedua beberapa menit setelah alarm berhenti, berjaga-jaga jika Anda menyelesaikan Tugas Bangun dalam keadaan setengah tidur lalu kembali ke tempat tidur. Notifikasi datang pada waktu yang Anda pilih, dan jika Anda tidak mengonfirmasi dalam lima menit, alarm berdering lagi. Ini diatur per alarm.
Mengapa hitungan mundur muncul sebelum alarm?
Itulah Pengingat: beberapa menit sebelum setiap alarm, 5 menit secara default, Aktivitas Langsung menghitung mundur hingga dering di Layar Terkunci dan di Dynamic Island. Untuk mengubahnya, buka tab Pengaturan, lalu Pengingat Sebelum Alarm: pilih Hitung mundur, Notifikasi senyap, atau Mati, dan seberapa awal, 2, 5, 10, atau 15 menit.
Bisakah saya melewatkan satu hari tanpa mematikan alarm?
Tidak. Mematikannya di kartunya adalah satu-satunya cara, dan alarm tetap mati sampai Anda menyalakannya lagi.
Dari mana waktu Subuh berasal?
Waktu ini dihitung di ponsel dari posisi matahari untuk lokasi Anda: Subuh adalah saat matahari berada pada sudut tertentu di bawah cakrawala sebelum terbit. Sudut tersebut bergantung pada metode perhitungan, itulah sebabnya jadwal masjid bisa berbeda beberapa menit. Pilih metode yang digunakan masjid Anda di alarm Subuh. Lokasi Anda tidak pernah dikirim kepada kami, hanya ke Apple Maps untuk menemukan kota Anda dan menampilkan namanya.
Mengapa saya tidak dapat menghapus alarm Subuh?
Alarm ini adalah alasan app ini ada, jadi alarm ini permanen dan berdering setiap hari. Anda dapat mematikannya, mengubah waktu, suara, dan Tugas Bangunnya, tetapi alarm ini tetap ada di daftar.
Seberapa akurat Tugas Bangun Jalan?
Langkah dihitung oleh sensor gerak saat Anda melangkah, jadi hitungannya bergerak seiring kaki Anda. Sensor mencari gerakan naik turun khas berjalan dengan kecepatan berjalan, jadi mengguncang ponsel tidak terhitung. Pegang ponsel di tangan atau simpan di saku.
Bagaimana cara membatalkan Premium?
Premium dikelola oleh App Store. Di iPhone Anda, buka Pengaturan, ketuk nama Anda, lalu Langganan, dan pilih FajrPlus. Batalkan setidaknya 24 jam sebelum masa uji coba gratis, bulan, atau tahun berakhir untuk menghindari tagihan berikutnya. Alarm Subuh Anda tetap berdering dengan versi Gratis.
Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana?
Pembayaran dilakukan melalui Apple, dan Apple yang memutuskan pengembalian dana. Ajukan di reportaproblem.apple.com, dengan masuk menggunakan Akun Apple yang Anda gunakan untuk membayar.
Saya punya iPhone baru. Bagaimana cara mendapatkan Premium kembali?
Masuk dengan Akun Apple yang sama, buka FajrPlus, lalu tab Pengaturan, dan ketuk Pulihkan pembelian di kartu Premium di bagian atas. Alarm Anda hanya disimpan di iPhone Anda, tidak pernah di server.
iPhone mana saja yang dapat menjalankan FajrPlus?
FajrPlus dibuat untuk iPhone dan dibangun di atas sistem alarm yang hadir bersama iOS 26. Halaman App Store menunjukkan versi iOS persis yang dibutuhkan.
Bagaimana cara menghapus data saya?
Semua yang disimpan app ada di iPhone Anda, dan tidak ada akun. Menghapus app akan menghapus semuanya. Jika Anda membeli Premium, RevenueCat, layanan yang dipakai FajrPlus untuk pembelian, juga menyimpan catatan pembelian itu, yang kami hapus atas permintaan. Lihat kebijakan privasi dan ketentuan penggunaan.