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ऐसे अलार्म के बारे में लोगों के सवाल जिसे चुप नहीं कराया जा सकता, सीधे सादे जवाबों के साथ।

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कोई समस्या, सवाल या सुझाव। ऐप से, सेटिंग्ज़ टैब में “हमसे संपर्क करें” से लिखने पर ऐप का वर्शन अपने आप भर जाता है।

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मेरा अलार्म नहीं बजा। अब क्या करूँ?

सेटिंग्ज़ खोलें, फिर अलार्म जाँच। यह दिखाता है कि अलार्म की अनुमति है या नहीं, और फ़ज्र जैसे बजता है वैसे ही एक टेस्ट अलार्म बजाता है। अगर कुछ ठीक नहीं है, तो यह बताता है कि क्या ठीक करना है। जहाँ अलार्म छूटने से असली नुक़सान हो सकता है, वहाँ जागने का एक दूसरा तरीक़ा भी रखें; देखें उपयोग की शर्तें।

क्या अलार्म साइलेंट में या फ़ोकस में बजेगा?

हाँ। FajrPlus वही अलार्म सिस्टम इस्तेमाल करता है जो iPhone का घड़ी ऐप करता है, इसलिए यह लॉक स्क्रीन पर, साइलेंट स्विच चालू होने पर और नींद फ़ोकस में बजता है। बस अलार्म की अनुमति होनी चाहिए, जिसे आप अलार्म जाँच में जाँच सकते हैं।

क्या यह मेरी Apple Watch पर बजता है?

नहीं। iOS किसी ऐप के अलार्म सिर्फ़ iPhone पर बजाता है; सिर्फ़ घड़ी ऐप के अलार्म ही वॉच पर भेजे जाते हैं। रात में iPhone इतना पास रखें कि सुनाई दे।

यह कितनी तेज़ बजेगा?

आपके iPhone के अलार्म वॉल्यूम पर, घड़ी ऐप की तरह: iOS सेटिंग्ज़, ध्वनि और हैप्टिक्स, रिंगटोन और अलर्ट वॉल्यूम। म्यूट स्विच और मीडिया वॉल्यूम का इस पर कोई असर नहीं होता।

अगर जागने के टास्क में समय ख़त्म हो जाए तो क्या होता है?

अलार्म फिर से बजता है। हर टैप या बटन दबाने पर घड़ी फिर से शुरू होती है, इसलिए समय तभी ख़त्म होता है जब फ़ोन अकेला छोड़ दिया जाए। जागने का टास्क पूरा होने तक यह लौटता रहता है। हर जागने के टास्क का पेज तय करता है कि कितना समय मिले, 45 सेकंड से 6 मिनट तक। नए जागने के टास्क 90 सेकंड से शुरू होते हैं।

क्या कोई जागने का टास्क मुझे फँसा सकता है?

नहीं। गणित, इस्लामी क्विज़, याददाश्त, ज़िक्र और आयत क्रम हमेशा पूरे किए जा सकते हैं: गलत जवाब पर दूसरा सवाल आता है। Face ID/Touch ID, हिलाना, चलना, QR स्कैन और NFC टैग में “नहीं कर पा रहे?” है, ऊपर दाएँ कोने में जीवन रक्षक रिंग का निशान: 10 मिनट दबाए रखें और जागने का टास्क पूरा हो जाता है। अगर उस सुबह आपका iPhone कोई जागने का टास्क नहीं कर पाता, जैसे Face ID/Touch ID लॉक हो या कैमरा एक्सेस बंद हो, तो उसकी जगह गणित आता है और एक छोटी पंक्ति वजह बताती है। और कोई भी सुबह पहली बार बजने से 30 मिनट से ज़्यादा नहीं बजती: उसके बाद अलार्म रुक जाता है, और सेटिंग्ज़ टैब में “आपकी सुबहें” में यह दिखता है, सूचनाएँ चालू हों तो एक सूचना के साथ।

अगर मेरा QR कोड या NFC टैग न मिले तो क्या होगा?

आप कभी फँसे नहीं रहेंगे। QR स्कैन और NFC टैग में “नहीं कर पा रहे?” है, ऊपर दाएँ कोने में जीवन रक्षक रिंग का निशान: 10 मिनट दबाए रखें और जागने का टास्क पूरा हो जाता है।

जागने की जाँच क्या है?

अलार्म रुकने के कुछ मिनट बाद एक और पूछताछ, अगर आपने जागने का टास्क आधी नींद में पूरा किया हो और फिर से सो गए हों। आपके चुने समय पर एक सूचना आती है, और अगर आप पाँच मिनट में पुष्टि नहीं करते, तो अलार्म फिर से बजता है। यह हर अलार्म के लिए अलग से सेट होता है।

अलार्म से पहले उलटी गिनती क्यों दिखती है?

यह रिमाइंडर है: हर अलार्म से कुछ मिनट पहले, डिफ़ॉल्ट रूप से 5 मिनट, एक लाइव ऐक्टिविटी लॉक स्क्रीन पर और Dynamic Island में बजने तक उलटी गिनती दिखाती है। इसे बदलने के लिए सेटिंग्ज़ टैब खोलें, फिर “अलार्म से पहले रिमाइंडर”: काउंटडाउन, बिना आवाज़ वाली सूचना या बंद चुनें, और कितनी पहले, 2, 5, 10 या 15 मिनट।

क्या अलार्म बंद किए बिना एक दिन छोड़ा जा सकता है?

नहीं। इसके कार्ड पर इसे बंद करना ही एकमात्र तरीका है, और यह तब तक बंद रहता है जब तक आप इसे फिर से चालू न करें।

फ़ज्र का समय कहाँ से आता है?

इसकी गणना फ़ोन पर ही आपकी जगह के लिए सूरज की स्थिति से होती है: फ़ज्र तब होता है जब सूर्योदय से पहले सूरज क्षितिज से एक तय कोण नीचे होता है। यह कोण गणना की विधि पर निर्भर करता है, इसीलिए मस्जिदों के समय में कुछ मिनटों का फ़र्क़ होता है। फ़ज्र अलार्म में वही विधि चुनें जो आपकी मस्जिद इस्तेमाल करती है। आपका स्थान कभी हमें नहीं भेजा जाता, सिर्फ़ Apple Maps को, ताकि आपका शहर और उसका नाम पता चल सके।

फ़ज्र अलार्म डिलीट क्यों नहीं हो सकता?

यही इस ऐप के होने की वजह है, इसलिए यह हमेशा रहता है और हर दिन बजता है। आप इसे बंद कर सकते हैं, इसका समय, इसकी ध्वनि और इसके जागने के टास्क बदल सकते हैं, लेकिन यह सूची में बना रहता है।

“चलना” जागने का टास्क कितना सटीक है?

आप जैसे जैसे कदम उठाते हैं, मोशन सेंसर उन्हें गिनता है, इसलिए गिनती आपके पैरों के साथ चलती है। यह चलने की रफ़्तार पर होने वाली ऊपर नीचे की हरकत देखता है, इसलिए फ़ोन हिलाना नहीं गिना जाता। फ़ोन को हाथ में या जेब में रखें।

मैं प्रीमियम कैसे रद्द करूँ?

प्रीमियम App Store से मैनेज होता है। अपने iPhone पर सेटिंग्ज़ खोलें, अपने नाम पर टैप करें, फिर सब्सक्रिप्शन, और FajrPlus चुनें। अगला शुल्क रोकने के लिए मुफ़्त ट्रायल, महीना या साल ख़त्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करें। मुफ़्त वर्शन में भी आपका फ़ज्र अलार्म बजता रहता है।

मुझे रिफ़ंड कैसे मिलेगा?

भुगतान Apple के ज़रिए होते हैं, और रिफ़ंड का फ़ैसला Apple करता है। जिस Apple अकाउंट से आपने भुगतान किया उससे साइन इन करके reportaproblem.apple.com पर रिफ़ंड माँगें।

मेरे पास नया iPhone है। मैं प्रीमियम वापस कैसे पाऊँ?

उसी Apple अकाउंट से साइन इन करें, FajrPlus खोलें, फिर सेटिंग्ज़ टैब, और ऊपर प्रीमियम कार्ड में ख़रीदारी रीस्टोर करें पर टैप करें। आपके अलार्म सिर्फ़ आपके iPhone पर रखे जाते हैं, कभी किसी सर्वर पर नहीं।

FajrPlus किन iPhone पर चलता है?

FajrPlus iPhone के लिए है और iOS 26 के साथ आए अलार्म सिस्टम पर बना है। App Store पेज पर दिखता है कि इसे ठीक कौन सा iOS वर्शन चाहिए।

मैं अपना डेटा कैसे डिलीट करूँ?

ऐप जो कुछ भी रखता है वह आपके iPhone पर है, और कोई अकाउंट नहीं है। ऐप डिलीट करने पर सब कुछ डिलीट हो जाता है। अगर आपने प्रीमियम ख़रीदा है, तो RevenueCat, वह सेवा जिसे FajrPlus ख़रीदारी के लिए इस्तेमाल करता है, ख़रीदारी का एक रिकॉर्ड भी रखता है, जिसे हम अनुरोध पर डिलीट कर देते हैं। देखें गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तें।