Destek

Susturulamayan bir alarm hakkında sorulan sorular, açıkça yanıtlandı.

Bize yazın

Bir sorun, bir soru ya da bir fikir. Uygulamadan, Ayarlar sekmesindeki Bize Ulaşın'dan yazarsanız uygulamanın sürümü sizin için doldurulur.

E-posta adresini göster
Alarmım çalmadı. Şimdi ne yapmalıyım?

Ayarlar'ı, ardından Alarm denetimi'ni açın. Alarmlara izin verilip verilmediğini gösterir ve sabah alarmının çaldığı gibi bir deneme alarmı çalar. Bir sorun varsa neyin düzeltileceğini söyler. Kaçırılan bir alarmın gerçek zarara yol açacağı her durumda ikinci bir uyanma yolu bulundurun; kullanım koşullarına bakın.

Alarm Sessiz modda veya bir Odak açıkken çalar mı?

Evet. FajrPlus, iPhone'un Saat uygulamasıyla aynı alarm sistemini kullanır; bu yüzden Kilitli Ekran'da, sessiz anahtarı açıkken ve Uyku odağında çalar. Yalnızca Alarmlar izninin verilmiş olması gerekir, bunu Alarm Denetimi bölümünden kontrol edebilirsiniz.

Apple Watch'umda çalar mı?

Hayır. iOS, bir uygulamanın alarmlarını yalnızca iPhone'da çalar; saate gönderdiği tek alarm türü Saat uygulamasınınkidir. Geceleri iPhone'u duyabileceğiniz mesafede tutun.

Ne kadar yüksek sesle çalar?

iPhone'unuzun alarm ses düzeyinde, tıpkı Saat uygulaması gibi: iOS Ayarları, Ses ve Dokunuş, Zil Sesi ve Uyarı Sesi Düzeyi. Sessiz anahtarı ve medya ses düzeyi bunu etkilemez.

Bir Uyanma Görevinde sürem dolarsa ne olur?

Alarm yeniden çalar. Her dokunuş veya tuş basışı süreyi yeniden başlatır, yani süre yalnızca kendi haline bırakılmış bir telefonda dolar. Uyanma Görevi bitene kadar geri gelmeye devam eder. Ne kadar süre tanıyacağını her Uyanma Görevinin kendi sayfası belirler: 45 saniyeden 6 dakikaya kadar. Yeni Uyanma Görevleri 90 saniyeyle başlar.

Bir Uyanma Görevinde takılıp kalabilir miyim?

Hayır. Matematik, İslami Bilgi Testi, Hafıza, Zikir ve Ayet Sıralama her zaman yapılabilir: yanlış bir yanıt yenisini getirir. Face ID/Touch ID, Salla, Yürü, QR Tarama ve NFC Etiketi'nde sağ üst köşedeki can simidi “Yapamıyor musunuz?” vardır: 10 dakika basılı tutun, Uyanma Görevi tamamlanır. iPhone'unuz o sabah bir Uyanma Görevini yapamıyorsa, örneğin Face ID/Touch ID kilitliyse veya kamera erişimi kapalıysa, yerine Matematik geçer ve kısa bir satır nedenini söyler. Hiçbir sabah ilk çalışından itibaren 30 dakikadan uzun çalmaz: sonra alarm durur, Ayarlar sekmesindeki Sabahlarınız bunu gösterir ve bildirimler açıksa bir bildirim gelir.

QR kodumu veya NFC etiketimi bulamazsam ne olur?

Asla mahsur kalmazsınız. QR Tarama ve NFC Etiketi'nde sağ üst köşedeki can simidi “Yapamıyor musunuz?” vardır: 10 dakika basılı tutun, Uyanma Görevi tamamlanır.

Uyanıklık Kontrolü nedir?

Uyanma Görevini yarı uykulu bitirip yatağa geri dönmüş olma ihtimaline karşı, alarm durduktan birkaç dakika sonra ikinci bir soru. Seçtiğiniz saatte bir bildirim gelir ve beş dakika içinde onaylamazsanız alarm yeniden çalar. Her alarm için ayrı ayarlanır.

Alarmdan önce neden geri sayım görünüyor?

Bu, Hatırlatma'dır: her alarmdan birkaç dakika önce, varsayılan olarak 5 dakika, bir Canlı Etkinlik Kilitli Ekran'da ve Dynamic Island'da çalana kadar geri sayar. Değiştirmek için Ayarlar sekmesini, ardından Alarm Öncesi Hatırlatma'yı açın: Geri sayım, sessiz bir Bildirim ya da Kapalı'yı ve ne kadar önce olacağını seçin, 2, 5, 10 ya da 15 dakika.

Alarmı kapatmadan bir günü atlayabilir miyim?

Hayır. Kartından kapatmak tek yoldur ve siz yeniden açana kadar kapalı kalır.

Sabah vakti nereden geliyor?

Telefonda, konumunuz için güneşin durumundan hesaplanır: Sabah vakti, gün doğumundan önce güneşin ufkun belirli bir açı altında olduğu andır. Açı hesaplama yöntemine bağlıdır, bu yüzden camiler arasında birkaç dakika fark olur. Sabah alarmında caminizin kullandığı yöntemi seçin. Konumunuz bize asla gönderilmez, yalnızca şehrinizi bulup adını göstermek için Apple Haritalar'a gönderilir.

Sabah alarmını neden silemiyorum?

Uygulamanın var olma sebebi odur, bu yüzden kalıcıdır ve her gün çalar. Onu kapatabilir, saatini, sesini ve Uyanma Görevlerini değiştirebilirsiniz, ancak listede kalır.

Yürü Uyanma Görevi ne kadar doğru?

Adımlar siz attıkça hareket sensörüyle sayılır, yani sayaç ayaklarınızla birlikte ilerler. Yürüme hızındaki inip kalkma hareketini arar, bu yüzden telefonu sallamak sayılmaz. Telefonu elinizde veya cebinizde tutun.

Premium'u nasıl iptal ederim?

Premium, App Store tarafından yönetilir. iPhone'unuzda Ayarlar'ı açın, adınıza, ardından Abonelikler'e dokunun ve FajrPlus'ı seçin. Sonraki ücretlendirmeden kaçınmak için ücretsiz deneme, ay ya da yıl bitmeden en az 24 saat önce iptal edin. Sabah alarmınız Ücretsiz sürümde çalmaya devam eder.

Nasıl iade alırım?

Ödemeler Apple üzerinden yapılır ve iadelere Apple karar verir. İadeyi, ödeme yaptığınız Apple Hesabı ile oturum açarak reportaproblem.apple.com adresinden isteyin.

Yeni bir iPhone'um var. Premium'u nasıl geri alırım?

Aynı Apple Hesabı ile oturum açın, FajrPlus'ı, ardından Ayarlar sekmesini açın ve en üstteki Premium kartında Satın alınanları geri yükle'ye dokunun. Alarmlarınız yalnızca iPhone'unuzda tutulur, asla bir sunucuda değil.

FajrPlus hangi iPhone'larda çalışır?

FajrPlus iPhone içindir ve iOS 26 ile gelen alarm sistemi üzerine kuruludur. App Store sayfası, gereken iOS sürümünü tam olarak gösterir.

Verilerimi nasıl silerim?

Uygulamanın tuttuğu her şey iPhone'unuzdadır ve hesap yoktur. Uygulamayı silmek hepsini siler. Premium satın aldıysanız, FajrPlus'ın satın almalar için kullandığı hizmet olan RevenueCat de satın almanın bir kaydını tutar; bu kaydı istek üzerine sileriz. Gizlilik politikasına ve kullanım koşullarına bakın.